O planejamento de mídias sociais tem um papel delicado, pois a entrada nas plataformas tem o objetivo de posicionar e, muitas vezes, reposicionar as empresas nas redes de relacionamento. Afinal, o caminho do sucesso é ir aonde o cliente está.
Elaborar um plano de ação pode ser cansativo e entediante, mas quando se trata de marketing digital e mídias sociais é uma tarefa fundamental. É neste momento que são definidas as melhores ações, o tipo de conteúdo a ser compartilhado, as ferramentas usadas e qual será o comportamento da marca no engajamento com os usuários.
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